林奕看那篇回答的时候，手机里的新闻软件推送一条热门新闻。

#魔都车展已禁止车企送冰淇淋，主办方称希望消费者把注意力放在汽车上#

看到这条新闻，林奕心中直呼“卧槽”！

宝马汽车的公关简直是他见过最差的一届公关！

林奕上午看到宝马汽车的声明，反问网友能不能对两个刚出校园的女生大度一点的时候，他就知道宝马汽车的公关差到极点了！

他以为宝马的公关团队最烂也不过如此了，没想到竟然还有下降的空间！

林奕甚至都怀疑宝马汽车的公关里有内奸了！

这是冰淇淋的事儿吗？

别说是能把宝马作为购车选择的消费者了，就算是普通的一个路人，这年头谁还差一个冰淇淋啊？

这是那两个女工作人员的问题吗？

是，但也不是！

那两个女生固然有问题，但是没有上级的命令或者暗示，她们敢在大庭广众之下将国人和外国人区别对待吗？

林奕仔细的讲逼乎那篇回答阅读一遍，想要从中吸取一些经验。

如果说一开始的热度是基于反歧视和区别对待，那么到了这个时候，完全就是流量和热度作祟了！

不管是网红、媒体还是友商，全都想趁着“冰淇淋事件”这一波热度给自己引流！

林奕感觉奇怪的是，宝马汽车作为国际大公司，应对这种事情应该是轻而易举才对。

尤其是在市值狂跌一百多亿的情况下，宝马汽车更应该及时完美的公关，不给那些网红、媒体、友商等蹭流量的机会！

但是直到目前为止，林奕看到的宝马汽车的反应，完全不像一家百年大厂应该有的水平！

对于这次的“冰淇淋”事件，林奕这种刚出校园的菜鸟，都能想到上、中、下三种应对策略！

上策，即使诚恳的承认错误，公开的向公众道歉，然后无差别的给所有消费者派发小礼物，获取消费者的谅解。

中策，直接“躺平任嘲式”的冷处理，等待流量下降，下一个热搜取代冰淇淋事件，从而转移公众的注意力！

下策，就是像宝马公关之前做的，死鸭子嘴硬，一遍一遍的说假话。先是说老外是宝马汽车的员工，再说那两个女工作人员已经离职，把消费者的智商按在地上摩擦！

然而林奕没想到的是，宝马汽车的公关选择了下策后，竟然凭空再创造一条下策中的下下策！

他们难道以为通过给展会举办者施压