“挺好的，东西很便宜，货品齐全。”姜右薇实在也没法回答更多，毕竟还是个学生。

“下次还这样就扣工资，你这话答得跟那些抢卫生纸的大妈没什么区别。”钱才把“扣工资”这个传统项目运用得炉火纯青，尤其是对自己的秘书。

“那该怎么回答？”姜右薇疑惑道。

钱才指着里面：“看到人有多多了吗，中老年占多数，这么人挤人的，连个急救医药箱都没有，万一挤出两个心脏病，今天就得关门，我要是店长，就花钱请个救护车停在门口，一是对顾客负责，二是告诉外面的人里面有多火爆，说不定还能蹭个免费新闻。”

姜右薇顿时茅塞顿开：“你的脑瓜子确实和一般人不一样。”

怎么听着不像好话呢。

钱才皱眉，继续说道：“购物车设置也不对，全是同样的大小，明明这么拥挤，只是想进来买点零食的也得推个这么大的购物车，严重占用了空间，今天拥挤的原因之一就是这个，购车车应该设置大号，小号，手提型购物篮。”

说完，看着姜右薇。

姜右薇仿佛是来听相声的，连连点头道：“对，对，你说得对。”

钱才盯着她道：“给你五秒钟掏出你的笔记本，要不一会你跟这家店的店长传达我的意见的时候，我不负责转述第二遍。”

姜右薇终于回过了神，赶紧从书包里拿出了笔记本和笔开始记录。

钱才满意的点了点头道：“超市商品的陈列布局上，商品的分类摆放要结合超市的大小和货架的位置进行布局，在了解社区消费者的购物习惯之后，将一些复购率高的和日常所需的商品集中摆放，产生关联性。

活动方面，取消原来的打折活动，采取购物满多少元，以消费小票反现金的方式，反现领取平台设置在会员办理台，让更多客户了解到会员优惠。增设三台电话机，充值过千元的会员增设VIP服务——五公里内电话配送上门，报会员名字和密码即可。”

说完想了想又补充道：“这些改动意见，店长许恩明和余元宵各一份，两店同时开展。”

姜右薇点了点头，记得差不多了之后抬头问道：“现在去反馈吗？”

钱才点点头：“去吧，皮卡丘。”

看着姜右薇远去的背影，钱才深深感觉到了培养人才的不容易，舍近求远的带她来现场上课，而不是直接与余元宵沟通，也是为了能培养更多能够领会自己意图的身边人。

……

11月1日